domande frequenti

Domande frequenti

01

Cosa puoi fare se la macchina si rompe?

Includeremo alcuni pezzi di ricambio con la macchina stessa, in caso di emergenza invieremo le parti richieste per via aerea per garantire che il problema venga risolto rapidamente.

02

Fornite il servizio post-vendita?

Forniamo un servizio online 24 ore su 24 per i nostri clienti. KINGREAL eseguirà il debug delle macchine liberamente nella nostra fabbrica per assicurarsi che tutto sia a posto prima della spedizione. Quando l'ingegnere si reca a casa tua per eseguire il debug delle macchine, tutte le spese saranno a tuo carico.

03

Qual è la tua installazione e formazione?

Se gli acquirenti vengono presso la nostra fabbrica per l'ispezione, la formazione per l'installazione e il funzionamento viene fornita faccia a faccia. In caso contrario, vengono forniti un manuale e un video per mostrare come installare e utilizzare.

04

Quali sono i termini di pagamento?

Il deposito del 40% viene pagato prima della produzione, il saldo pagato dopo la conferma dell'ispezione prima della spedizione.

05

Qual è il tempo di consegna?

Entro 60-80 giorni dalla ricezione del pagamento anticipato. Alcune macchine in stock possono essere consegnate in qualsiasi momento.

Ricevi l'ultimo prezzo? Ti risponderemo al più presto (entro 12 ore)
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